|
משרות בכירים בגולדמן |
|
מנהל/ת צוות שירות לקוחות לחברה מובילה
| תחום מקצועי |
שיווק/מכירות/שירות |
מספר משרה |
tm12373 |
| תפקיד |
מנהל/ת שירות |
אזור גיאוגראפי |
מרכז |
| שם משרה |
מנהל/ת צוות שירות לקוחות לחברה מובילה |
סוג משרה |
מלאה |
| תאריך עדכון |
10/10/2012 |
דרגת ניהול |
ראש צוות |
| תיאור משרה | תיאור:
לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד השירות הטלפוני, לתפקיד דינאמי ומאתגר
הכולל ניהול צוות עובדים, ניהול תהליכי עבודה
במחלקה, הדרכה וחניכת עובדים, שיפור מקצועי של
הנציגים, הנעת עובדים לעמידה ביעדים, הטמעת נהלים
ועוד.
|
| דרישות התפקיד | דרישות:
*ניסיון משמעותי ומוכח בניהול צוותי שירות לקוחות
*יכולת הובלה והנעה, חשיבה אנליטית, ראש גדול
*מוטיבציה גבוהה, יחסי אנוש טובים מאוד
*השכלה אקדמאית- יתרון
*נכונות למשרה מלאה
*נכונות למשרה מלאה +ש"נ
***המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד***
|
|
